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NÉGOCIER EN MODE GAGNANT/GAGNANT

Oui, c’est possible !

Cette formation est pertinente pour les personnes exerçant comme :

  • Avocat

  • Conseiller en ressources humaines agréé

  • Notaire

  • Conseiller en relations industrielles

Et qui désirent changer les vieilles façons de négocier consistant à dominer, manipuler ou déstabiliser. Car en tant que professionnel, vous désirez obtenir plus de succès et des ententes mutuellement satisfaisantes qui seront respectées.

L’ART DE NÉGOCIER

est une compétence clé qui s’applique dans toutes les sphères de la vie en société.

Prenez un instant pour y réfléchir, quand vous devenez un EXPERT de la négociation, vous pouvez :

  • Être davantage reconnu et recherché
  • Obtenir plus de succès
  • Maîtriser les négociations
  • Gagner en confiance et l’inspirer aux autres
  • Augmenter vos gains
  • Être satisfait de vous-mêmes
  • Diminuer le stress et dormir en paix

Vous doutez qu’une seule formation théorique vous apporte tous ces bénéfices !

Vous avez raison en partie ! Si vous désirez vous perfectionner ou continuer dans la bonne voie; vous devez miser sur l’obtention de connaissances de qualité et sur l’expérimentation. La recette magique n’existe pas ! Le succès est souvent le résultat d’efforts soutenus et de remise en question. Ce qui signifie que même un négociateur expérimenté gagne à acquérir de nouvelles connaissances. Ce qui est sûr c’est que rien ne change, si vos connaissances ne changent pas.

Le programme détaillé

MODULE 1. Comment devenir un négociateur confiant et préparé ?

Dans ces vidéos enrichissantes, découvrez l’importance de bien se préparer et quelles sont les questions primordiales à se poser avant d’entreprendre toute négociation. Tous les auteurs sérieux dans le domaine de la négociation mentionnent que la préparation est essentielle pour obtenir du succès. Par ailleurs, les sept critères de réussite à considérer dans toute négociation vous seront présentés afin d’éloigner de vous la malédiction du gagnant. Le guide de préparation à la négociation, en version e-book, sera mis à votre disposition pour compléter vos apprentissages.

MODULE 2. Comment susciter la coopération au lieu d’entrer en confrontation ?

Lors de ces vidéos éducatives et fondamentales, vous serez capable de faire les distinctions entre les styles de négociation et de déterminer celui qui vous convient selon les enjeux. Vous comprendrez pourquoi la négociation sur position (compétitive) suscite de nombreux problèmes. Vous apprendrez aussi quels sont les fondements essentiels de la négociation dite coopérative ou collaborative et comment la susciter grâce à différentes techniques tout en gardant en tête le dilemme du négociateur. Également, vous pourrez procéder gratuitement à un test personnel et confidentiel sur votre style de négociation préféré.

MODULE 3. Comment gérer son stress et bien négocier malgré les émotions ?

Après avoir visionné ces vidéos renversantes, vous découvrirez à quel point n’importe quelle négociation peut échouer en raison du jeu des émotions et du stress. Grâce à la neuroscience, vous comprendrez pourquoi les personnes tombent sous l’emprise de leurs émotions et de leur stress. La multitude de techniques présentées vous aidera à vous contrôler et à susciter chez l’autre plus de calme. Vous deviendrez persuadé de l’importance d’établir des relations basées sur la confiance. Vous saurez comment mieux communiquer grâce une cinquantaine de clés de communication. Vous ne pourrez pas vous passer de ces techniques simples et absolument essentielles. Vous recevrez notre liste d’émotions et une liste de certains moyens et techniques pour apprendre à rester calme.

MODULE 4. Comment déterminer ce qui est essentiel pour l’autre ?

Grâce à ces vidéos éducatives et inspirantes, vous connaîtrez des notions essentielles sur l’importance de reconnaître les besoins et les intérêts. Vous serez capable de les distinguer et de découvrir « le trésor » grâce à différentes techniques. Vous réaliserez à quel point, les motivations cachées constituent l’essence de la négociation collaborative et vous recevrez à cet effet notre liste sur les besoins. Vous deviendrez un expert sur l’art de poser des questions de onze types différents, et vous saurez comment faire émerger les informations cachées. Vous envisagerez l’écoute empathique comme un savoir-être indéniable et puissant dans toute négociation sensible. Vous saurez ce que signifie utiliser la parole juste.

MODULE 5. Comment éviter les pièges psychologiques ?

Lors de ces vidéos étonnantes, vous apprendrez comment les mécanismes du cerveau ainsi que les jeux de l’inconscient peuvent facilement contourner la raison des négociateurs. Vous serez déconcerté par le fait que vous ne pouvez pas vous fier à vous-même! Par conséquent, vous avez tout intérêt à connaître les différents pièges psychologiques et les biais cognitifs qui guettent tout négociateur pour les contourner ou encore pour les utiliser à leur avantage. À travers une analyse de cas où deux vice-présidents doivent négocier la répartition d’un budget entre eux, vous connaîtrez des stratégies puissantes pour déjouer ces pièges et vous éviter des échecs.

MODULE 6. Comment rester irréprochable ?

Dans ce module déterminant, vous réaliserez l’importance de se doter de certaines règles d’éthique en négociation. Vous découvrirez quels sont les comportements à risque et vous apprendrez jusqu’à quel point le mensonge ou le bluff sont permis. Trois différentes écoles de négociation vous seront présentées avec une analyse de cas à l’appui. Vous serez sensibilisé aux conséquences sociales et juridiques d’un manque d’éthique trop important. Vous connaîtrez les règles juridiques essentielles pour maintenir la validité des ententes. Pour ceux qui agissent en tant que négociateur mandataire, vous serez avisé des attitudes et comportements à favoriser pour vous éviter les reproches de votre mandant.

MODULE 7. Comment négocier face à une partie puissante ?

Grâce à ces vidéos révélatrices sur les jeux de pouvoir toujours présents en négociation, vous découvrirez comment analyser cette question et à quel point le pouvoir est subjectif et que vous pouvez vous laisser impressionner. Vous réaliserez que votre rapport de force dépend en fait de votre meilleure solution de rechange (MESORE). Vous pourrez bien saisir ces notions grâce à l’étude d’une négociation entre deux entreprises. Vos connaissances vous permettront de saisir comment accroître votre pouvoir de négociation, même s’il est faible, ou encore comment l’utiliser pour faire réfléchir l’autre et non le faire fléchir. L’objectif étant toujours les ententes les plus satisfaisantes pour tous, des techniques simples d’application vous seront présentées.

MODULE 8. Comment gérer le jeu des concessions ?

Vous apprendrez des notions cruciales sur l’art de faire des concessions et sur la façon de déterminer vos demandes dans ces vidéos. La connaissance de cet art pourrait se traduire, pour vous, dans des bénéfices de milliers de dollars. Vous saurez comment obtenir les meilleures ententes tout en restant dans un mode collaboratif et en tenant compte de vos attentes et désirs. Vous deviendrez convaincu de l’importance de tenir compte des critères et de votre capacité à justifier vos demandes qui doivent rester optimistes et réalistes. Grâce à un cas expliqué d’une victime qui réclame une indemnité d’un assureur, vous comprendrez facilement les concepts présentés.

MODULE 9. Comment déjouer les manœuvres déstabilisantes ?

Grâce à ces vidéos remplies d’espoir et d’astuces, vous réaliserez que même si vous n’êtes pas un créatif, il existe près de trente techniques et stratégies qui vous permettront de sortir des impasses et de verrouiller l’accord. De plus, vous apprendrez certaines techniques intéressantes pour ajouter de la plus-value aux enjeux et comprendrez comment approcher certaines personnalités difficiles. Vous découvrirez les avantages à négocier grâce à l’aide d’un médiateur ou d’une équipe de négociateurs, pourvu que certaines règles soient respectées.

MODULE 10. Comment sortir des impasses en négociation ?

Lors de ce module consacré à l’utilisation des tactiques difficiles utilisées par des négociateurs compétitifs, parfois même agressifs, vous réaliserez que vous n’êtes pas sans défense. Vous pouvez réagir de manière pacifique face à ces négociateurs peu scrupuleux qui désirent gagner et non collaborer avec vous. Il s’agit d’un contenu à haute valeur, car c’est justement à ces jeux déstabilisants que plusieurs négociateurs perdent leurs moyens et vivent le sentiment d’injustice après une entente conclue grâce à ces jeux. Vous devez absolument reconnaître ces tactiques pour mieux les déjouer.

Est-il vraiment possible de passer de la confrontation à la collaboration ?

De plus en plus ce revirement est possible, car les négociateurs ont compris que la négociation sur position entraîne des tensions et des ruptures qui coûtent cher. À l’heure des grands enjeux de société (environnement, crise sanitaire et économique, choc des générations) la négociation compétitive est inadéquate et même néfaste.

Quels sont les avantages de cette formation en ligne ?

  • Vous gagnez du temps et de l’argent en frais de déplacement
  • Vous suivez cette formation au moment et à l’endroit qui vous convient
  • Vous répartissez votre temps d’écoute sur des périodes de trente minutes ce qui constitue la durée moyenne d’une vidéo
  • Vous écoutez les modules dans l’ordre qui vous plaît
  • Vous avez une présentation PowerPoint complète pour chaque module
  • Vous avez accès à la formation pour les trois prochaines années
  • Vous diminuez votre stress
  • Vous pourrez rencontrer votre obligation de formation continue pour une durée de 10 heures déjà accréditée par le Barreau du Québec et l’Ordre des Conseillers en ressources humaines agréés. Cette formation répond aux exigences de l’Ordre des ingénieurs et de la Chambre des notaires.
  • Vous pourrez obtenir des attestations partielles si cela est nécessaire pour votre période de référencement.

Où que vous soyez, quand vous le voulez!

Vous doutez encore que cette formation soit pour vous ?

garantie

Pas de soucis, votre investissement est garanti 15 jours à partir de la date d’achat. Si vous n’êtes pas satisfait, peu importe la raison, vous serez remboursé à 100 %.

Quel sera le coût de cet investissement ?

Avant tout, je vous offre un bonus d’une valeur de 1 000 $ avec votre inscription soit :

  • Une journée de formation

    Une journée de formation en salle ou en ligne avec du nouveau contenu offert par moi et par d’autres experts. Vous pourrez vous faire accompagner de l’invité de votre choix et recevoir une attestation de formation continue sous certaines conditions

800$
  • Webinaire

    Deux à trois webinaires par année pour approfondir la matière et bonifier sa pratique.

VALEUR-DE

Inscrivez-vous dès maintenant!

La valeur de la formation est de 1750 $

INSCRIPTION À LA FORMATION

Accès à la formation en ligne

Une journée de formation

Deux à trois webinaire par année

Témoignages

Élèves de la 1e cohorte de Maîtrisez vos négociations

Anciens élèves de Céline

Mot de Céline

MaxymeG_CélineV12-WEB

Je suis avocate depuis plus de trente ans, et médiatrice et formatrice depuis presque vingt ans. J’ai aidé plus d’un millier de personnes à négocier leur conflit et à trouver des ententes mutuellement satisfaisantes. J’ai toujours été surprise de voir à quel point les personnes ont de la difficulté à négocier de manière collaborative et constructive. Je pense que c’est normal pour plusieurs raisons : on peut avoir eu des modèles plus ou moins adéquats, on peut croire que la force et la domination sont nécessaires pour gagner, ou encore on peut se retrouver sur la défensive. J’ajouterais également que les émotions fortes telles que la colère et le stress peuvent nuire aux négociations.

Par ailleurs, je dois avouer qu’un profond désir de paix et de collaboration m’habite depuis mon plus jeune âge, car j’assistais impuissante aux conflits opposant mes parents. Ce conflit a perduré même après leur divorce, et il a suscité chez moi une grande curiosité ainsi qu’une volonté de comprendre davantage le fonctionnement des relations humaines. Toutes mes expériences et mon désir viscéral de trouver des solutions m’ont incitée à élaborer ce programme de formation en ligne sur la négociation. Je vous présente dans ce programme un grand bagage de connaissances qui vous apportera plus de succès et de réussites dans vos négociations. Ces connaissances essentielles s’appliquent partout, dans tous les domaines et toutes les sphères de votre vie. N’est-ce pas merveilleusement avantageux?

Au cours de mes vingt dernières années d’enseignement, j’ai constaté qu’un concept, une stratégie ou une prise de conscience peut faire toute la différence. Parfois, cela suffit à faire basculer une situation négative en situation positive, à améliorer les relations et à susciter plus de bienveillance et de respect dans la vie des personnes. Tout ce que j’enseigne dans «Maîtrisez vos négociations» permet de développer la confiance dans les relations, d’avoir une communication qui favorise la recherche de solutions communes et de porter une attention particulière à vos besoins et aux besoins de l’autre afin que les ententes soient du type gagnant-gagnant et donnent plus de satisfaction.

Si j’ai décidé de vous offrir tout cela maintenant, c’est parce que j’ai véritablement le goût d’inciter à un mouvement axé davantage sur la collaboration et ultimement sur la paix et le respect dans les rapports humains, et cela passe, entre autres, par notre façon de négocier.

Au plaisir de vous voir parmi nous,

Je réponds à vos questions!

Est-ce que je dois avoir des connaissances en négociation ou de la pratique en tant que négociateur?

Non, ce n’est pas nécessaire, car justement la formation vise à vous donner des connaissances et à faire de vous d’excellents négociateurs quand il viendra le temps de négocier des mandats professionnels ou importants pour vous.

Si je travaille dans l’immobilier, les relations de travail ou le domaine de l’importation, est-ce que cette formation sera pertinente à mon domaine professionnel?

Tout à fait, puisque cette formation vise les aspects fondamentaux en négociation, peu importe le contexte dans lequel vous œuvrez. Tout comme une maison a besoin d’un bon solage, vous avez aussi besoin d’une base solide sur laquelle vous pourrez par la suite adapter ce qui s’applique à votre domaine particulier.

Est-ce qu’il s’agit d’un cours pour apprendre à négocier en tant que vendeur?

Cette formation n’est pas un cours de vente, mais elle pourra aider les vendeurs à mieux négocier. La formation pourrait être un complément intéressant à des cours principalement axés sur la vente.

Si je m’y connais déjà beaucoup en négociation, est-ce que c’est pertinent pour moi?

Il est difficile de répondre à cette question, car nous ne pouvons pas connaître votre degré de connaissances et à quel point celles-ci sont intégrées dans vos pratiques. Toutefois, il est à noter que ce programme s’adresse aux négociateurs qui désirent davantage négocier de manière collaborative et que cette approche n’a jamais été enseignée sous ce format et de cette manière à notre connaissance. Pour alimenter votre réflexion, nous vous invitons à relire les thèmes du programme décrits plus haut.

Par ailleurs, plusieurs des éléments de cette formation font partie des bases enseignées aux professionnels de la médiation et du droit et ceux-ci, malgré leurs nombreuses années d’expérience, ont toujours apprécié ces enseignements.

Enfin, vous avez le droit à une garantie de 15 jours, si vous découvrez que cette formation ne vous apportera absolument aucun nouvel enseignement.

Combien de temps est-ce que j’ai pour suivre la formation?

Cette formation en ligne est à votre disposition à vie, vous pouvez donc la faire rapidement, dans les prochaines semaines ou les prochains mois. Cette formation vous appartient et vous procédez à votre rythme. Nous ne surveillons pas votre rythme, car nous le respectons totalement.

Si je fais partie d’un ordre professionnel, est-ce que cette formation sera accréditée?

Cette formation qui est complétée par des tests de connaissance pour chaque module certifie que vous avez bien suivi celle-ci et aucune attestation n’est délivrée sans que vous fassiez vos devoirs. Tout le contenu enseigné repose sur de solides connaissances théoriques et pratiques et il s’agit véritablement d’une formation de perfectionnement professionnel. Par ailleurs, en tant que formatrice, Céline Vallières est reconnue au Québec et dans la francophonie mondiale pour son expertise en plus d’être une formatrice accréditée par Emploi Québec. Finalement, la négociation est une compétence clé nécessaire à tous les professionnels, peu importe leur emploi. Ces conditions réunies militent en faveur de la reconnaissance de cette formation par votre Ordre professionnel. Nous savons que des participants ont fait reconnaître cette formation auprès du Barreau du Québec, de la Chambre des notaires et de l’Ordre des ingénieurs et nous avons fait accréditer cette formation par l’Ordre des CRHA.

Si vous doutez que votre Ordre puisse accréditer cette formation, nous vous invitons à vérifier auprès de celui-ci.

Est-ce que cette formation me donne des crédits de formation universitaire?

Non, cette formation n’est pas accréditée par une université. Toutefois, nous vous remettrons un certificat d’attestation que vous pourriez faire valoir dans votre curriculum vitae.

Même si je ne suis pas un professionnel, est-ce que je peux recevoir une attestation?

Toute personne qui aura complété les dix modules et répondu aux dix tests avec succès recevra une attestation.

Si je ne peux pas participer à la formation en salle, est-ce que je pourrai la suivre à un autre moment?

Bien sûr! Vous pourrez vous joindre à la formation en salle d’une autre édition de la formation. Par ailleurs, nous verrons s’il est possible de vous fournir une certaine documentation sur les matières abordées. Malheureusement, il nous sera impossible de filmer ou de transmettre la formation en direct.

À quelle date aura lieu la formation en salle ou à distance?

Me Vallières s’engage à donner cette formation d’une journée en salle ou à distance dans le premier trimestre de chaque année. Tous les participants inscrits en seront avisés au moins un mois à l’avance.

Qu’est-ce que je dois faire pour m’inscrire?

Tout simplement cliquer sur « Je m’inscris! », vous créer un compte, puis effectuer le paiement. Vous serez dirigé vers le portail de formation et vous pourrez commencer votre formation Maîtrisez vos négociations dès maintenant.

Si mes heures de formations continues ont été complétées pour la période actuelle, est- ce possible de les reporter à la prochaine période?

Oui, c’est possible de délivrer l’attestation pour la prochaine période de formation continue. Il est aussi possible de délivrer une attestation partielle.

Pour toute question concernant le programme, n’hésitez pas à nous écrire à info@celinevallieres.com. Il nous fera plaisir de vous répondre.