Dans ces vidéos enrichissantes, découvrez l’importance de bien se préparer et quelles sont les questions primordiales à se poser avant d’entreprendre toute négociation. Tous les auteurs sérieux dans le domaine de la négociation mentionnent que la préparation est essentielle pour obtenir du succès. Par ailleurs, les sept critères de réussite à considérer dans toute négociation vous seront présentés afin d’éloigner de vous la malédiction du gagnant. Le guide de préparation à la négociation, en version e-book, sera mis à votre disposition pour compléter vos apprentissages.

Lors de ces vidéos éducatives et fondamentales, vous serez capable de faire les distinctions entre les styles de négociation et de déterminer celui qui vous convient selon les enjeux. Vous comprendrez pourquoi la négociation sur position (compétitive) suscite de nombreux problèmes. Vous apprendrez aussi quels sont les fondements essentiels de la négociation dite coopérative ou collaborative et comment la susciter grâce à différentes techniques tout en gardant en tête le dilemme du négociateur. Également, vous pourrez procéder gratuitement à un test personnel et confidentiel sur votre style de négociation préféré.

Après avoir visionné ces vidéos renversantes, vous découvrirez à quel point n’importe quelle négociation peut échouer en raison du jeu des émotions et du stress. Grâce à la neuroscience, vous comprendrez pourquoi les personnes tombent sous l’emprise de leurs émotions et de leur stress. La multitude de techniques présentées vous aidera à vous contrôler et à susciter chez l’autre plus de calme. Vous deviendrez persuadé de l’importance d’établir des relations basées sur la confiance. Vous saurez comment mieux communiquer grâce une cinquantaine de clés de communication. Vous ne pourrez pas vous passer de ces techniques simples et absolument essentielles. Vous recevrez notre liste d’émotions et une liste de certains moyens et techniques pour apprendre à rester calme.

Grâce à ces vidéos éducatives et inspirantes, vous connaîtrez des notions essentielles sur l’importance de reconnaître les besoins et les intérêts. Vous serez capable de les distinguer et de découvrir « le trésor » grâce à différentes techniques. Vous réaliserez à quel point, les motivations cachées constituent l’essence de la négociation collaborative et vous recevrez à cet effet notre liste sur les besoins. Vous deviendrez un expert sur l’art de poser des questions de onze types différents, et vous saurez comment faire émerger les informations cachées. Vous envisagerez l’écoute empathique comme un savoir-être indéniable et puissant dans toute négociation sensible. Vous saurez ce que signifie utiliser la parole juste.

Lors de ces vidéos étonnantes, vous apprendrez comment les mécanismes du cerveau ainsi que les jeux de l’inconscient peuvent facilement contourner la raison des négociateurs. Vous serez déconcerté par le fait que vous ne pouvez pas vous fier à vous-même! Par conséquent, vous avez tout intérêt à connaître les différents pièges psychologiques et les biais cognitifs qui guettent tout négociateur pour les contourner ou encore pour les utiliser à leur avantage. À travers une analyse de cas où deux vice-présidents doivent négocier la répartition d’un budget entre eux, vous connaîtrez des stratégies puissantes pour déjouer ces pièges et vous éviter des échecs.

Dans ce module déterminant, vous réaliserez l’importance de se doter de certaines règles d’éthique en négociation. Vous découvrirez quels sont les comportements à risque et vous apprendrez jusqu’à quel point le mensonge ou le bluff sont permis. Trois différentes écoles de négociation vous seront présentées avec une analyse de cas à l’appui. Vous serez sensibilisé aux conséquences sociales et juridiques d’un manque d’éthique trop important. Vous connaîtrez les règles juridiques essentielles pour maintenir la validité des ententes. Pour ceux qui agissent en tant que négociateur mandataire, vous serez avisé des attitudes et comportements à favoriser pour vous éviter les reproches de votre mandant.

Grâce à ces vidéos révélatrices sur les jeux de pouvoir toujours présents en négociation, vous découvrirez comment analyser cette question et à quel point le pouvoir est subjectif et que vous pouvez vous laisser impressionner. Vous réaliserez que votre rapport de force dépend en fait de votre meilleure solution de rechange (MESORE). Vous pourrez bien saisir ces notions grâce à l’étude d’une négociation entre deux entreprises. Vos connaissances vous permettront de saisir comment accroître votre pouvoir de négociation, même s’il est faible, ou encore comment l’utiliser pour faire réfléchir l’autre et non le faire fléchir. L’objectif étant toujours les ententes les plus satisfaisantes pour tous, des techniques simples d’application vous seront présentées.

Vous apprendrez des notions cruciales sur l’art de faire des concessions et sur la façon de déterminer vos demandes dans ces vidéos. La connaissance de cet art pourrait se traduire, pour vous, dans des bénéfices de milliers de dollars. Vous saurez comment obtenir les meilleures ententes tout en restant dans un mode collaboratif et en tenant compte de vos attentes et désirs. Vous deviendrez convaincu de l’importance de tenir compte des critères et de votre capacité à justifier vos demandes qui doivent rester optimistes et réalistes. Grâce à un cas expliqué d’une victime qui réclame une indemnité d’un assureur, vous comprendrez facilement les concepts présentés.

Grâce à ces vidéos remplies d’espoir et d’astuces, vous réaliserez que même si vous n’êtes pas un créatif, il existe près de trente techniques et stratégies qui vous permettront de sortir des impasses et de verrouiller l’accord. De plus, vous apprendrez certaines techniques intéressantes pour ajouter de la plus-value aux enjeux et comprendrez comment approcher certaines personnalités difficiles. Vous découvrirez les avantages à négocier grâce à l’aide d’un médiateur ou d’une équipe de négociateurs, pourvu que certaines règles soient respectées.

Lors de ce module consacré à l’utilisation des tactiques difficiles utilisées par des négociateurs compétitifs, parfois même agressifs, vous réaliserez que vous n’êtes pas sans défense. Vous pouvez réagir de manière pacifique face à ces négociateurs peu scrupuleux qui désirent gagner et non collaborer avec vous. Il s’agit d’un contenu à haute valeur, car c’est justement à ces jeux déstabilisants que plusieurs négociateurs perdent leurs moyens et vivent le sentiment d’injustice après une entente conclue grâce à ces jeux. Vous devez absolument reconnaître ces tactiques pour mieux les déjouer.